NOS SERVICES

Accompagnateur (trice) Social(e)

Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE est actif dans le domaine du logement, de la formation et de l’emploi.Plateforme d’économie sociale, elle occupe aujourd’hui 600 travailleurs répartis en différentes structures actives dans toute la Province de Liège. 

Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE réinvesti chaque euro de bénéfices dans le projet d’Entreprise. La finalité sociale est au cœur du projet, pas le profit.

Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE travaille à construire un monde plus juste et solidaire en créant des emplois durables et de qualité 

Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE place vraiment l’humain au centre de ses préoccupations. 

 

En tant qu’accompagnateur(trice) social(e) au sein de notre Association de Promotion du Logement (APL), vous travaillerez de près avec les locataires en situation de précarité pour leur offrir un accompagnement social et administratif adapté à leurs besoins. Vous agirez comme un véritable point d’ancrage pour des ménages en difficulté, favorisant leur autonomie et leur bien-être.

Accueil et suivi psychosocial des locataires : Vous prendrez en charge les nouveaux locataires, de l’ouverture de leur dossier à l’accompagnement personnalisé pour résoudre des situations variées. Cela inclut par exemple de les aider à comprendre et compléter des démarches administratives ou de les guider vers des services adaptés pour des besoins spécifiques (logement, emploi, santé).

Orientation et conseil social : Vous informerez les locataires des aides disponibles, les conseillerez sur les dispositifs qui répondent le mieux à leurs problématiques, et réaliserez des évaluations régulières de l’accompagnement.

Encouragement à l’autonomie : Vous favoriserez la responsabilisation des locataires dans la gestion de leur logement, les paiements réguliers et le respect du voisinage. Vous animerez, si besoin, des ateliers collectifs pour échanger des conseils et renforcer le lien social entre résidents.

Interface avec les partenaires et services externes : Vous établirez des liens avec les partenaires sociaux, tels que les services sociaux ou juridiques, pour offrir une aide complète et adaptée à chaque cas.

Nous recherchons une personne humaine et investie, capable de gérer des situations complexes tout en créant un lien de confiance avec les locataires. Vous devez réunir plusieurs compétences clés :

  • Éthique professionnelle : Discrétion, respect et bienveillance sont au cœur de votre approche.
  • Établir un climat de confiance : Capacité à écouter, comprendre et tisser des relations de qualité avec des publics en difficulté.
  • Sens de la collaboration : Travailler en partenariat avec des services sociaux, administratifs ou de santé pour garantir un accompagnement complet.
  • Compétences analytiques et relationnelles : Identifier les besoins de chaque locataire, les ressources disponibles, et proposer les solutions les plus adaptées.
  • Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels bureautiques pour la gestion des dossiers.
  • Connaissances en droit social : Une base en droit social et administratif est un atout pour guider efficacement les locataires.

-Un CDI à temps plein : Intégrez une structure stable où chaque salarié est en CDI.

-Une ambiance conviviale et accueillante : Cadeaux de bienvenue et activités d’équipe régulières pour renforcer les liens au sein du groupe.

-Des perspectives d’avenir : Vous rejoignez une équipe de plus de 600 travailleurs engagés dans des projets à impact social.

Diplôme

Baccalauréat en Psychologie, éducation spécialisée ou action sociale

Aucune expérience exigée : Nous valorisons les compétences humaines et relationnelles, que vous soyez débutant ou expérimenté.

Compétences requise

Disposer d’un permis de conduire et d’un véhicule privé

Connaissances de l’outil informatique (word, excel, outlook)

Défis

Accompagner l’humain avant tout intervenir auprès de familles en situation précaire en les aidant à trouver leur équilibre et leu autonomie.

Assurer un suivi personnalisé : Gérer plusieurs dossiers de locataires, chacun avec des besoins différents et des situations parfois complexes.

Impact Positif : Chaque action que nous entreprenons vise à créer du bien, que ce soit pour notre entreprise ou pour la société dans son ensemble. 

 Satisfaction Client et Responsabilité :   Nous nous engageons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité en répondant aux besoins du client de manière efficace et professionnelle.

 Engagement Humain : Nous soutenons nos collaborateurs de manière constante, plaçant l’humain au cœur de nos préoccupations. Chez nous, pas de dividendes, tout est réinvesti dans le développement de notre entreprise et le bien-être de nos travailleurs. 

Un travail qui a du sens, ça fait la Dif!

Ce n’est pas pour rien si nous avons obtenu le prix d l’économie sociale en 2023….

    

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