Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE est actif dans le domaine du logement, de la formation et de l’emploi.Plateforme d’économie sociale, elle occupe aujourd’hui 600 travailleurs répartis en différentes structures actives dans toute la Province de Liège.
Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE réinvestit chaque euro de bénéfices dans le projet d’Entreprise. La finalité sociale est au cœur du projet, pas le profit.
Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE travaille à construire un monde plus juste et solidaire en créant des emplois durables et de qualité
Depuis plus de 40 ans, CORTIGROUPE place vraiment l’humain au centre de ses préoccupations.
Description du poste
Au sein de notre Centre d’Insertion Socioprofessionnelle (CISP), vous encadrez un groupe de stagiaires et les formez au nettoyage dans les collectivités et aide en buanderie. Vous coordonnerez également ce secteur.
Former et accompagner les stagiaires
Expliquer la méthode de travail, l’utilisation et le maniement du matériel. Leur apprendre sur chantier la façon d’exécuter les différentes tâches requises ;
Répartir les tâches à exécuter par les stagiaires et veiller à la rotation dans les tâches ;
Contrôler l’exécution du travail (soin-qualité) ;
Travailler sur le chantier ou dans la buanderie avec les stagiaires ;
Se référer au Plan Individuel de Formation afin de connaître les compétences à acquérir par les stagiaires et veiller à l’acquisition de ceux-ci par chacun ;
La gestion du personnel et des stagiaires :
- Vous avez sous votre responsabilité l’équipe composée de formateurs, d’ouvriers de production et de stagiaires
- Vous veillez à la qualité de la formation des stagiaires et à la mise en place des stratégies pédagogiques élaborées en fonction de chacun
- Vous participez au processus de recrutement des formateurs et ouvriers de production
- Vous supervisez et organisez la formation continue des travailleurs et vous assurez le développement de leurs compétences
- Vous êtes en charge de la mise en place et du respect d’un cadre de travail permettant le développement équitable de l’autonomie des travailleurs et leur responsabilisation
- Vous impliquez les travailleurs et tenez compte de leurs suggestions dans les mesures à mettre en place pour atteindre vos objectifs.
- Vous veillez à animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel afin d’assurer un travail de qualité tant au niveau de la formation des stagiaires que de la satisfaction des clients
- Vous veillez à la sécurité de l’ensemble de votre équipe
La gestion opérationnelle
- Vous traitez les demandes de devis en prenant rendez-vous avec les clients ayant formulé une demande, en établissant et en envoyant le devis
- En collaboration avec le service de comptabilité, vous réalisez les factures
- Vous gérez les plaintes des clients
- Vous organisez et balisez le travail des équipes en tenant compte du travail mais également de la vie des stagiaires au sein du CISP (évaluations, cours théoriques,…)
- Vous vous assurez de la mise en place d’une politique de négociation de prix et de contractualisation et choisissez les fournisseurs en prenant en compte le rapport qualité/prix
- Vous veillez à donner à la direction une vue sur les prévisions relatives aux ressources humaines et matérielles nécessaire pour répondre aux besoins du terrain
- Vous assurez une politique d’entretien du matériel, des véhicules et de la buanderie
- Vous vous assurez d’une sensibilisation de l’ensemble des travailleurs au respect du matériel
- Vous identifiez et anticipez les problèmes techniques et planifiez les interventions techniques
Divers
Vous faites partie du comité de direction et participez aux prises de décisions.
Connaissances
- La connaissance du secteur de l’insertion socioprofessionnelle est un plus
- Connaissance de l’outil informatique (word, excel, outlook)
Compétences recherchée
- Vous maîtrisez les différentes techniques liées au métier et êtes attentif aux évolutions de celles-ci
- Vous êtes vigilant à l’atteinte des objectifs visés au niveau pédagogique, formatif et financier
- Vous communiquez facilement
- Vous savez gérer une équipe et les éventuels conflits
- Vous savez travailler en équipe et faire preuve de leadership
- Vous acceptez la polyvalence liée à la fonction
Nous vous offrons
- Un CDI temps-plein
- Selon les barèmes de la CP 329.02
- Un cadre de travail agréable
La différence vient de la raison pour laquelle nous travaillons
Impact Positif : Chaque action que nous entreprenons vise à créer du bien, que ce soit pour notre entreprise ou pour la société dans son ensemble.
Satisfaction Client et Responsabilité : Nous nous engageons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité en répondant aux besoins du client de manière efficace et professionnelle.
Engagement Humain : Nous soutenons nos collaborateurs de manière constante, plaçant l’humain au cœur de nos préoccupations. Chez nous, pas de dividendes, tout est réinvesti dans le développement de notre entreprise et le bien-être de nos travailleurs.
Un travail qui a du sens, ça fait la Dif!
Ce n’est pas pour rien si nous avons obtenu le prix d l’économie sociale en 2023….
